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Multiclínicas é notificada por reclamações

Procon notifica planos de saúdes em São Luís.

A Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), lavrou um auto de constatação para as empresas Multiclínicas, Atende e Assefaz, depois de inúmeras reclamações registradas no órgão. A fiscalização comprovou que as empresas estão descumprindo acordos estabelecidos contratualmente com seus clientes.

No plano de Saúde Multiclínicas, foi constatado que faltam médicos para atender a demanda dos clientes e hospitais credenciados. Mesma reclamação constatada na empresa Atende, que foi autuada, ainda, por não querer liberar cirurgias médicas. A Assefaz também foi autuada por não liberar a realização de cirurgias aos clientes.

O Procon-MA lavrou autos de constatação nas três empresas e deu um prazo de 20 dias para a liberação de cirurgias e de 24 horas para a regularização dos atendimentos aos consumidores. Caso a medida seja descumprida, o órgão atuará com autos de infração e, posteriormente, com a geração multas.


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Um comentário em “Multiclínicas é notificada por reclamações”

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  1. Sergio Mota

    Vamos Dr. Zé Luiz, agora mostra o quanto o Sr é o bonzão. Esse SEU plano não atende é nada.

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